7/24 Acil Elektrikçi — İstanbul
Elektrik arızası mesai saatine göre olmaz. Sigortanın attığı, kokunun geldiği, evin yarısının karanlıkta kaldığı anlarda beklemek hem konforu hem güvenliği riske atar. Acil hattımızı arayın, durumu telefonda dinleyip yönlendirelim.
Şunlar oluyorsa hemen arayın
- Elektrik kesintisi ve evin ya da iş yerinin tamamen karanlıkta kalması
- Sürekli atan sigorta veya devreye giren kaçak akım rölesi
- Yanık kokusu, duman veya görünür kıvılcım
- Aşırı ısınan priz, anahtar veya kablo
- Su değmiş ya da suyla temas etmiş pano, priz veya kablo
- Pano içinde anormal ses, koku ya da gözle görünür arıza
Biz gelene kadar
- Kendiniz müdahale etmeyin; tesisatı açmaya veya onarmaya çalışmayın.
- Mümkünse ana şalteri indirin — panonuzdaki en büyük, diğerlerinden ayrı duran anahtarı OFF konumuna alın.
- Islak elle hiçbir elektrikli yüzeye, anahtara veya cihaza dokunmayın.
- Yanık kokusu varsa ilgili sigortayı kapatıp ortamı havalandırın, mümkünse alanı terk edin.
Acil elektrikçiyle ilgili sık sorulanlar
Gerçekten 7/24 arayabilir miyim?
Evet, acil hattımız gece gündüz, hafta sonu dahil açık. Elektrik kesintisi, sürekli atan sigorta ya da yanık kokusu gibi bir durumda saat fark etmeksizin arayın.
Ana şalteri nasıl indiririm?
Sayaç veya dağıtım panonuzda genelde en büyük, diğerlerinden ayrı duran anahtar ana şalterdir; onu aşağı/OFF konumuna alarak evin veya iş yerinin tamamının elektriğini kesebilirsiniz. Emin değilseniz dokunmayın, telefonda size tarif edelim.
Telefonda ilk görüşme ücretli mi?
Hayır, ilk görüşme her zaman ücretsiz. Durumu dinleyip ne yapmanız gerektiğini ve nasıl ilerleyeceğimizi telefonda netleştiriyoruz.
Yanık kokusu var ama kıvılcım görmedim, yine de aramalı mıyım?
Evet, arayın. Yanık kokusu görünür bir kıvılcım olmasa da ciddi bir arıza belirtisi olabilir; ilgili sigortayı kapatıp ortamı havalandırdıktan sonra bizi aramanızı öneririz.
Sigorta sürekli atıyor ama başka bir belirti yok, bekleyebilir miyim?
Görünürde tehlike olmasa da sürekli atan bir sigorta, hatta gerçek bir sorun olduğunun işaretidir. Uzun süre beklemeden aramanızı öneririz; telefonda durumu dinleyip aciliyetini birlikte değerlendirelim.
Elektrik acil durumunda hemen arayın
Durumu telefonda anlatın; gerekiyorsa yerinde müdahale için yönlendirelim.