Elektrik ve Enerji Çözümlerimiz

Elektrik Arıza Tespiti ve Onarım

Duvarı gereksiz yere kırmadan, ölçüm cihazlarıyla arızanın tam yerini bulup onarıyoruz.

Elektrik arızasında en pahalı yöntem, tahminle duvar kırmaktır. Kaçak akım, hat kopukluğu ve kısa devre arızalarını ölçüm cihazlarıyla tespit ediyor; müdahaleyi mümkün olan en küçük alanda yapıp onarımı tamamlıyoruz.

Neler Yapıyoruz

  • Kaçak akım kaynağının hat hat ayrıştırılması
  • Kopuk ve kısa devre yapan hatların yerinin tespiti
  • Priz, anahtar ve buat bağlantılarının kontrolü ve yenilenmesi
  • Aşırı ısınan bağlantı noktalarının tespiti
  • Arıza sonrası hattın ölçümle test edilip teslim edilmesi
Hizmet Bölgesi

Nerelerde Hizmet Veriyoruz

Anadolu Yakası'nın 14 ilçesinin tamamında hizmet veriyoruz. Tüm hizmet bölgelerini görün.

Bilgi

Elektrik Arızası Nasıl Bulunur, Onarım Nerede Biter

Hangi belirtide arıza tespiti gerekir, hangisinde gerekmez

Arıza tespiti, elektriğin nerede kesildiğini ya da nereye kaçtığını ölçerek bulma işi. Belirti basit görünüyor: bir priz çalışmıyor, sigorta durmadan atıyor, ışıklar cihaz devreye girince kısılıyor, prizden yanık kokusu geliyor. Belirtinin arkasındaki neden ise duvarın içinde, buatta veya panoda olabiliyor. Ölçmeden hangisi olduğunu söyleyen kişi tahmin yürütüyor demektir.

Her sorun tesisat arızası değil. Tek bir armatür yanmıyorsa önce ampule ve duya bakıyoruz; tek bir cihaz çalışmıyorsa aramaya cihazın kendi kartından ve kablosundan başlıyoruz. Apartmanın tamamı karanlıksa akla ilk gelen dağıtım tarafındaki kesinti oluyor, ama aynı sonucu binanın ana sigortası, ana panosu veya kolon hattı da veriyor; bunlar sayaçtan sonrası olduğu için binanın kendi sorumluluğunda kalıyor. Sayaç öncesindeki hatta biz müdahale etmiyoruz, orası dağıtım şirketinin işi.

Bekletilmemesi gereken belirtiler ayrı duruyor. Priz kapağının ısınması, pano kapağını açınca gelen sıcaklık, ütü veya kombi çalışırken duyulan cızırtı, metal yüzeye dokunurken hissedilen karıncalanma. Böyle bir durumda ilgili şalteri indirip aramak doğrusu; hat enerjili kaldıkça arıza ilerliyor.

Sigorta neden atar, elektrik nereye kaçar

Panodaki iki koruma iki ayrı işi yapıyor. Otomatik sigorta aşırı akıma ve kısa devreye bakıyor, hattan geçmemesi gereken büyüklükte akım geçince açıyor. Kaçak akım rölesi ise akımın büyüklüğüyle ilgilenmiyor; gidiş ile dönüş arasındaki farkı izliyor. Hangisinin attığı, arızanın hangi aileden olduğunu daha ilk dakikada söylüyor.

Kaçak akımın mantığı bir denge üzerine kurulu: fazdan giden akım, nötrden aynı miktarda dönmeli. Dönmeyen kısım başka bir yol bulmuş demektir; nemli bir duvar, zedelenmiş yalıtım ya da elektriğe temas eden bir insan. Konutta insan koruması için tanımlı eşik 30 miliamper, yani röle gözle görülmeyen bir farkı yakalayıp devreyi kesiyor.

Isınan bağlantıların arkasında da ölçülebilir bir fizik var. Klemens gevşeyince temas yüzeyi küçülür, direnç artar; açığa çıkan ısı akımın karesiyle büyür. Aynı gevşek bağlantıda çekilen akım iki katına çıktığında ısı dörde katlanıyor. Isınan priz bu yüzden kendini besleyen bir arızaya dönüşüyor: metal genleştikçe bağlantı daha da gevşiyor, gevşedikçe daha çok ısınıyor.

Arızayı hangi aletle buluyoruz

Multimetre ve pens ampermetre işin ilk iki aleti. Multimetreyle gerilimi, sürekliliği ve direnci ölçüyoruz; kopuk bir nötrü veya ters bağlanmış bir hattı burada yakalıyoruz. Pens ampermetre kabloyu kesmeden üzerinden geçen akımı okuyor, hangi hattın ne kadar yük çektiğini gösteriyor. Sürekli atan sigortanın sebebi çoğu kez bu ikinci ölçümde ortaya çıkıyor.

İzolasyon direnci ölçümü enerjisiz yapılıyor. Hat panodan ayrılıyor, iletkenle toprak arasına 500 volt mertebesinde doğru gerilim uygulanıyor ve yalıtımın gösterdiği direnç okunuyor. Sağlam bir tesisatta değer megaohm mertebesinde çıkıyor; düşük çıkması yalıtımın nem çektiğini veya bir yerde zedelendiğini söylüyor. Nemden gelen kaçakları görünür kılan ölçüm budur.

Kaçak akım rölesinin kendisi de ölçülüyor. Pano kapağındaki test butonu yalnızca mekanizmanın hareket ettiğini gösterir, rölenin kaç miliamperde ve kaç milisaniyede açtığını söylemez. Test cihazıyla bakınca yıllardır yerinde duran bazı rölelerin eşiği kaçırdığını ya da geç açtığını görüyoruz. Açmayan röle olmayandan daha risklidir, çünkü koruma var sanılır.

Sıva altındaki güzergâhı hat izleyiciyle takip ediyoruz: kabloya sinyal veriliyor, alıcı duvar üzerinde sinyalin izini sürüyor. Yük altındaki panoda ısınan klemensi ise termal kamera hiçbir yere dokunmadan gösteriyor. İkisi de gözle görülmeyeni yer olarak işaret ediyor; hangi buatın, hangi güzergâhın şüpheli olduğunu böyle çıkarıyoruz.

En zoru, ölçüm anında ortada olmayan arızalar

Bazı arızalar biz kapıdan girince ortadan kayboluyor. Sigorta günde bir kez atıyor ama hep aynı saatte değil; kaçak akım rölesi yalnızca yağmurlu günlerde açıyor; priz bazen çalışıyor bazen susuyor. Hepsi gerçek arıza, ölçüm anında kendini göstermiyor.

Nemden gelen kaçaklar bu kümenin başında geliyor. Dış cephedeki buat, balkon armatürü, banyo havalandırma hattı, çatıdan sızan su. Yalıtım ıslakken direnç düşüyor ve röle açıyor; hava kuruyunca değer toparlanıp ölçüm temiz çıkıyor. Yağmurdan sonraki gün yapılan ölçüm bu yüzden kuru bir haftanın ortasındakinden çok daha fazlasını söylüyor.

Böyle bir arızada acele etmiyoruz. Hattı yük altında ölçüyoruz, şüpheli devreleri tek tek ayırıp eliyoruz, gerektiğinde bir hattı ayrı bırakıp gözlem süresi tanıyoruz. Ev sahibinden de not tutmasını istiyoruz: hangi gün, hangi saat, hangi cihaz çalışırken. O notlar bazen en pahalı cihazdan daha çok yol aldırıyor.

Sık gördüğümüz yanlışlar

Panoyu açtığımızda çoğu kez atan sigortanın yerine daha yüksek amperlisinin takıldığını görüyoruz. Sigorta cihazı değil kabloyu koruyor ve değeri hattın kesitine göre seçiliyor. İnce kesitli bir priz hattına yüksek amperli sigorta takıldığında sigorta artık atmıyor, ama kablo ısınmaya devam ediyor. Susan sigorta sorunun çözüldüğünü göstermiyor, yalnızca uyarıyı kapatıyor.

Kimisi kaçak akım rölesini köprülüyor, kimisi panodan tamamen çıkarıyor. Röle rahatsız edecek sıklıkta açtığı için devre dışı bırakılıyor, oysa açmasının bir sebebi var. Kaynağı bulunmadan susturulduğunda geriye yalnızca risk kalıyor. Böyle bir pano gördüğümüzde önce kaçağın kaynağını arıyoruz, korumayı sonra yerine takıyoruz.

Kontrol kalemi de yanıltıyor. Kalem, yanından geçen kablonun indüklediği gerilimle yanabiliyor; enerjisi kesilmiş bir hatta bile enerji varmış izlenimi veriyor. Nötrü kopmuş bir tesisatta ise cihazların üzerinden gerilim nötr iletkenine biniyor ve enerjisiz sandığınız nötr ucu kalemi yakıyor. Enerjinin kesildiğini kalemle değil ölçü aletiyle doğruluyoruz, üstelik aleti önce bilinen enerjili bir noktada deneyerek.

Arızaların bir bölümü doğrudan ek yerlerinden çıkıyor. Bantla sarılmış ek, buat dışında bırakılmış birleşim, sıvanın altına gömülüp bir daha erişilemeyen klemens, farklı metallerin doğrudan birbirine burulması. Ekler buat içinde, uygun klemensle ve sonradan açılabilecek şekilde kalmalı. Onarım sırasında karşımıza çıkan eski ekleri de aynı şekilde düzeltiyoruz.

Arıza çağrısında sırayla ne yapıyoruz

Telefonda birkaç soru soruyoruz: hangi sigorta atıyor, ne zaman başladı, hangi cihaz çalışırken oluyor, yağmurla bir ilgisi var mı. Anadolu Yakası'nda keşfe çıkarken hangi ölçüm aletlerini yanımıza alacağımızı bu cevaplara göre belirliyoruz. Keşfe panoda başlıyoruz; hatların dağılımını, sigorta değerlerini ve koruma düzenini çıkarıyoruz.

Sonra daraltmaya geçiyoruz. Hatları tek tek ayırıyoruz, arıza hangi grupta kalıyorsa o grubu ikiye bölüyoruz, her adımda şüpheli alanı küçültüyoruz. Sabit bağlı cihazları da ayrı ayrı devreye alıp ölçümü tekrarlıyoruz; arıza cihazın içindeyse tesisattan burada ayrılıyor.

Çalışmaya başlamadan ilgili hattı panodan indiriyoruz ve uçlarda gerilim kalmadığını ölçerek görüyoruz. Zemini örtüyoruz, delme gereken yerde tozu anında topluyoruz, yakındaki eşyayı önce kenara alıyoruz. Onarımda kullanacağımız malzemeyi hattın kesitine ve yüküne göre seçiyoruz; parçanın gözle benzemesi yetmiyor, ölçüsünün uyması gerekiyor.

İş bittiğinde ölçümü tekrarlıyoruz. İzolasyon direncini yeniden okuyoruz, kaçak akım rölesinin açma değerini ve süresini test cihazıyla kontrol ediyoruz, prizlerde topraklamanın gerçekten bağlı olup olmadığına bakıyoruz. Her sigortanın üzerine hangi hattı beslediğini yazıyoruz, böylece sonraki arızada aynı yol baştan yürünmüyor. Değişen bozuk parçayı size gösteriyoruz, sonra ambalajlarla birlikte biz götürüyoruz.

Sık Sorulan Sorular

Sigortam sürekli atıyor, siz gelene kadar ben ne kontrol edebilirim?

Önce hangisinin attığına bakın: kaçak akım rölesi mi, bir hattın otomatik sigortası mı. Sonra o hattaki cihazların hepsini prizden çekip sigortayı kaldırın; sigorta bu hâlde duruyorsa arıza cihazlardan birinde demektir. Cihazları teker teker geri takıp her birinde biraz bekleyin, sigorta hangisini taktığınızda atıyorsa suçlu odur. Hepsi çekiliyken de atıyorsa sorun tesisatta; sigortayı yüksek amperlisiyle değiştirmeyin, atan hattı zorla açık tutmaya da çalışmayın.

Arızayı bulmak için duvarı kırmak zorunda mısınız?

Ölçüme panodan ve buatlardan başlıyoruz; arızanın yeri buradan çıkarsa duvara hiç dokunmuyoruz. Ölçüm sıva altındaki bir noktayı işaret ederse orayı açıyoruz, yerini önce işaretliyor ve alanı dar tutuyoruz. Rastgele birkaç yer açıp bakma diye bir yöntemimiz yok. Duvarın açılması gerekiyorsa nereyi ve ne kadar açacağımızı size önce söylüyoruz.

Arıza tespiti ne kadar tutar?

Tek bir rakam veremiyoruz, çünkü iş her evde aynı değil. Fiyatı belirleyen şeyler: kaç hattın ölçüleceği, arızanın sürekli mi kesintili mi olduğu, panonun durumu, sıva altına erişim gerekip gerekmediği ve onarımda değişecek malzeme. Keşifte ölçümü yapıp neyin gerektiğini gördükten sonra net konuşuyoruz.

Ne kadar sürer, aynı gün biter mi?

Süre için baştan söz vermiyoruz. Tek bir prizdeki kopukluk ile bina genelinde nemden gelen kaçak aynı iş değil; ikincisi hat hat elemeyi, bazen de havanın değişmesini beklemeyi gerektiriyor. Keşifte arızanın türü belli olduğunda ne kadarlık bir çalışma olduğunu konuşuyoruz.

Kaçak akım rölem atıyor ama hiçbir cihaz çalıştırmıyorum, nasıl oluyor?

Siz hiçbir düğmeye dokunmasanız da hatta enerjili duran çok şey var: kombi, termosifon, sabit bağlı dış aydınlatma, klima iç ünitesi, bekleme konumundaki ankastre fırın ve bulaşık makinesi. Bunlardan biri kaçak yapıyorsa röle siz evde otururken de açar. Nemlenmiş bir buat veya zedelenmiş kablo da aynı sonucu verir; ayrıca rölenin kendisi arızalanıp yersiz açabilir. Hangisi olduğunu hatları tek tek ayırıp ölçerek buluyoruz.

Eski binada oturuyorum, tesisatın tamamını yenilemek şart mı?

Şart değil, karar ölçüme göre veriliyor. İzolasyon değerleri iyiyse ve topraklama düzgün kuruluysa arızalı bölümü onarıp devam etmek mantıklı. Ölçümler tesisat genelinde düşük çıkıyorsa, kablo yalıtımı kırılganlaşmışsa veya topraklama hiç yoksa parça parça onarım kısa sürede yeni arızalarla geri geliyor; o durumda hat hat yenilemeyi öneriyoruz.

Elektrik işiniz için hemen konuşalım

Durumu telefonda anlatın, ne gerektiğini ve nasıl ilerleyeceğimizi netleştirelim.